Empecé a trabajar desde casa mucho antes de Covid. Mi esposa iba a volver a la escuela para obtener su doctorado y eso requería que nos mudáramos. Mi jefe en ese momento y los jefes posteriores fueron amables, pero de lo que no pude dar cuenta fue de mi propio sentido de alienación. Había prosperado en muchos tipos diferentes de empresas, desde grandes organizaciones hasta grupos mucho más unidos. Mi último entorno de oficina a tiempo completo fue en un sitio web dentro de una empresa más grande, y nos sentíamos como el grupo joven y luchador que rompía con las convenciones. Fue dinámico y estimulante, y cuando cambié al trabajo remoto, de repente me di cuenta de que era el animal salvaje que se escapó de la perrera. Iba a la ciudad un par de veces al mes para las reuniones, pero no entendía las bromas internas. El personal fue cordial conmigo, pero no estaba seguro de dónde encajaba exactamente.
Comencé en el siguiente concierto como el tipo remoto y tenía subordinados directos, lo que los confundió. ¿Cómo podría estar a cargo de ellos y no estar en la oficina? Peor aún, estaba lidiando exactamente con las mismas preocupaciones que mis colegas; Estaba tan consciente de mi condición de adolescente con extremidades demasiado largas en el baile de primer año.
¿Qué es diferente hoy, dice el Dr. Alan Castel, profesor de psicología en UCLA y autor de Mejor con la edad: la psicología del envejecimiento exitoso, y un especialista en cómo los hombres se relacionan con el trabajo, es que COVID obligó a una gran cantidad de nosotros a cambiar repentinamente a trabajar en casa. Esto proporcionó un gran experimento, uno que muchos hombres quizás no habían anticipado, y uno que incluso las empresas que nunca habían considerado las ventajas del trabajo remoto ahora están sopesando en las evaluaciones posteriores a la acción. ¿Quién es realmente vital tener en la oficina? Quien no es ¿Podríamos trabajar mucho en la mitad de la oficina, en la mitad de la casa?
Y mientras todo eso sucede, cada uno de nosotros, está de acuerdo, también debería evaluar nuestras propias experiencias. ¿Qué hemos ganado? Ciertamente, tener más tiempo para ver cómo nuestros hijos aprenden y crecen debe considerarse una gran ventaja y, naturalmente, también un desafío. Ninguno de nosotros esperaba convertirnos repentinamente en maestros a tiempo parcial, y las reglas de establecimiento de límites en torno a la necesidad de trabajar mientras los niños están en Zoom en sus propias aulas remotas ha empujado a muchos padres y sus hijos a números rojos. Pero muchos de nosotros también hemos aprendido un nuevo tipo de paciencia con nuestros hijos y colegas. Ver a los compañeros de trabajo como seres humanos completos mientras callan a sus hijos en medio de los chats en línea ha creado una dinámica más unida.
Aún así, Castel comenta que demasiadas cosas no se transfieren a través de video.
“Soy padre de tres hijos y disfruto bastante (la mayor parte) de mi trabajo desde casa por ahora”, dice. Pero también cree que muchos hombres no se dan cuenta de cuánto ganan con una charla aleatoria. “Creo que hay una buena evidencia de que, especialmente para los hombres, mucha interacción social y ‘amigos del trabajo’ son el resultado de la interacción social casual en el trabajo”.
Él piensa que muchos de nosotros, de hecho, podemos beneficiarnos de esta oportunidad de seguir trabajando de forma remota, tal vez a tiempo parcial, sobre todo porque puede hacernos a todos más seguros. Pero también cree que es fundamental que, a medida que las empresas evalúan sus estructuras y la ubicación física del personal, también estemos evaluando nuestra propia idoneidad para el trabajo remoto. Castel dice que nadie sabe todavía cómo afectará esto a industrias enteras, pero cree que hay tres formas clave de hacer esta evaluación personalmente, para sopesar los pros y los contras. Si está sopesando si debe solicitar trabajar desde casa de forma permanente, es importante tener en cuenta estos factores.
¿Eres bueno en los límites ahora?
Cuando comencé a trabajar desde casa, me escondí en el cuarto de lavado porque era literalmente la única habitación libre que quedaba: mi esposa recibió pagos en el dormitorio de invitados. El problema: mi computadora portátil siempre estuvo ahí, y como no quería que me vieran aprovechando el “lujo” de trabajar desde casa, estaba muy atento a la hora de registrarme en la oficina.
Castel dice que para muchos padres durante COVID, podrían haber encontrado todo lo contrario: una razón para no trabajar.
“Tus hijos también están siempre ahí, con platos sucios, etc., y es difícil tomar decisiones sobre cuándo / por qué ciertas tareas deben recibir tu atención”, dice. Si está considerando trabajar desde casa, incluso a tiempo parcial, Castel dice que debe establecer límites. “Necesitas tanto horarios”, para cuando estás en el reloj, “y paredes físicas, como cerrar puertas cuando estás trabajando”.
También cree que la crisis puede dar a las trabajadoras a domicilio un margen de maniobra que antes no se comprendía bien. Su jefe también acaba de pasar por este crisol, por lo que trabajar con el liderazgo para crear un espacio de tiempo para sus hijos durante el día, cuando normalmente podría estar en la oficina, no parecerá tan extraño.
Alan Krieger, cuyo Krieger Solutions, con sede en Albany, Nueva York, ha asesorado a gerentes en grandes organizaciones, como la Asociación de Transporte Metropolitano de la ciudad de Nueva York, dice que, desde una perspectiva gerencial, es probable que su jefe también se preocupe por los límites, tanto si puede estar físicamente separado de su familia mientras trabaja, pero también si realmente puede estar en sintonía con su equipo de compañeros de trabajo sin distracciones constantes. Él piensa que cualquiera que ofrezca un trabajo permanente desde casa debe ser consciente de que así es como estará pensando su jefe y también lo necesitará.
¿Cómo ha encontrado la vida de “oficina” de COVID?
Si bien algunas empresas podrían, literalmente, estar disolviendo oficinas a raíz de la pandemia, lo que obligaría a la mayoría de nosotros a trabajar desde casa, Castel dice que ellas, y nosotros, debemos tener cuidado de animar la toma de decisiones de forma demasiado repentina. Está pensando especialmente en cómo las oficinas funcionan como placas de Petri sociales y en cómo los descansos informales en el flujo de trabajo nos permiten concentrarnos cuando lo necesitamos y tomar un descanso cuando más lo necesitamos, pero no nos damos cuenta.
“La mayoría de las personas pueden beneficiarse y se benefician de algunas conversaciones triviales e interacción social en el lugar de trabajo, y no notamos estos beneficios ‘ocultos’ hasta que desaparecen”, dice.
Es muy posible, agrega Castel, que si ha logrado trabajar bien en casa, podría deberse a que se ha estructurado en distracciones, como si hubieran ocurrido orgánicamente cuando alguien vino a llamar a la puerta de su oficina. “A veces, estos nos dan un descanso mental y pueden hacer que disfrutemos más del proceso de trabajo”.
Por otra parte, si ha encontrado que trabajar desde casa es más tortuoso, es muy posible que no se haya dado cuenta de que esta parte de la ecuación es lo que falta, y Castel señala que es muy difícil replicar el contacto aleatorio de persona a persona. Si ha extrañado especialmente el humor informal que tenemos en persona durante las interacciones informales en el trabajo y le resulta difícil evaluar el nivel de compromiso con sus compañeros (como ciertamente dice que ha sido una lucha entre él y sus estudiantes de psicología que aprendieron en Zoom) , dice que puede ser que trabajar desde casa no pueda reproducir la experiencia que necesita para prosperar.
Krieger agrega que, si bien actualmente está asesorando a los gerentes sobre la flexibilidad al permitir estructuras satélite, también les aconseja que sean sensibles a la dinámica de equipo dentro de sus organizaciones. Si las conversaciones informales de agua fría unen a las personas y eso es fundamental para la resolución de problemas, es posible que se requiera al menos algo de trabajo en persona en su empresa.
¿Qué pasa con su carrera?
Krieger cree que preocuparse por la escalera de la empresa y dónde podría estar parados es una preocupación legítima. Sin embargo, también está aconsejando a los clientes que factores como los problemas de salud primordiales o las preocupaciones de exponer a los miembros de la familia al regresar a casa de la oficina, deben ser parte de la ecuación que los jefes y gerentes están sopesando en este momento, aunque también aconseja que los gerentes sean desconfían del daño que podrían estar haciendo a la dinámica del equipo. La visión general y la esperanza de Castel es que el jefe y sus empleados estén sopesando el equilibrio entre el trabajo y la vida con más cuidado que antes de la pandemia, y reitera que así es como usted también debería pensar en la ecuación.
“Se necesita algo de equilibrio”, dice. “Creo que estar rodeado de personas con objetivos comunes y complementarios puede ser inspirador, pero trabajar desde casa puede conducir a muchas vías productivas, especialmente si también podemos tener un equilibrio más integrado entre el trabajo y la vida, de modo que podamos establecer nuestras rutinas para tener lo mejor de ambos mundos.”
Por encima de todo, Castel cree que también es una forma de presentar la idea a su empresa, como un trampolín hacia el trabajo parcial desde el hogar y el trabajo parcial en la oficina, “porque ahora hay una buena oportunidad y muchas empresas la están aprovechando”.
Reitera que el control instintivo debe ser doble: es posible que desee estar en la oficina parte del tiempo y que, a medida que se desarrolla el experimento, todos deberíamos dar la bienvenida a la oportunidad de interactuar en persona porque somos criaturas sociales. y anhelo el contacto humano.
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